Tylko 9 proc. Polaków korzysta na co dzień z AI. Raport PwC pokazuje skalę zapóźnienia

Według najnowszego raportu PwC zaledwie 9 proc. polskich pracowników używa narzędzi AI w pracy każdego dnia, podczas gdy globalnie robi to 32 proc. zatrudnionych. Eksperci ostrzegają, że niski poziom kompetencji technologicznych może osłabić konkurencyjność polskich firm.

Niskie wykorzystanie AI w Polsce

Z raportu „Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025”, obejmującego 49 843 pracowników z 48 krajów, wynika, że Polska pozostaje daleko w tyle za światową czołówką w wykorzystaniu sztucznej inteligencji. AI na co dzień używa jedynie 9 proc. pracowników w Polsce, podczas gdy globalnie – 32 proc. Badanie pokazuje jednocześnie, że połowa pracujących na świecie interesuje się rozwojem AI, a 41 proc. deklaruje podekscytowanie możliwościami technologii.

Autorzy raportu zwracają uwagę, że jedynie 43 proc. pracowników poniżej poziomu menedżerskiego deklaruje optymizm co do swojej przyszłości zawodowej, wobec 53 proc. globalnie. W Polsce z narzędzi GenAI w ostatnim roku korzystało 45 proc. ankietowanych, co – zdaniem ekspertów – wciąż oznacza znaczące zapóźnienie wobec innych krajów.

Partnerka PwC Polska Katarzyna Komorowska zaznacza, że bez inwestycji w kompetencje cyfrowe firmy będą tracić konkurencyjność. Podkreśla, że pracownicy muszą nadążać za zmianami, a organizacje powinny ich w tym aktywnie wspierać.

Różnice kompetencyjne i brak zaufania

Wśród kadry zarządzającej 62 proc. badanych spodziewa się, że zmiana technologiczna wpłynie na ich pracę, natomiast wśród menedżerów odsetek ten wynosi 52 proc. Lepsze zrozumienie długofalowych celów firmy deklaruje 74 proc. zarządu, 70 proc. menedżerów i jedynie 57 proc. pracowników niższego szczebla, co pokazuje rosnące różnice w podejściu do strategii organizacji.

Według raportu polscy pracownicy znajdują się w stosunkowo dobrej sytuacji finansowej, regularnie oszczędzają i coraz częściej korzystają z narzędzi AI. Ponad 60 proc. ankietowanych przyznaje, że technologia poprawia ich kreatywność, produktywność i pozwala oszczędzać czas. Mimo to tylko 47 proc. patrzy z optymizmem na swoją przyszłość w obecnej organizacji, co jest wynikiem o 6 punktów procentowych niższym niż średnia globalna.

Eksperci PwC wskazują na niski poziom zaufania do menedżerów. Jedynie 39 proc. polskich pracowników uważa, że ich przełożony dba o dobrostan psychiczny zespołu, podczas gdy globalnie taką opinię wyraża 52 proc. Komorowska podkreśla, że konieczne jest wzmacnianie umiejętności miękkich wśród kadry kierowniczej, aby poprawić relacje i motywację w organizacjach.

Ambicje i oczekiwania Polaków

Badanie pokazuje również znaczące różnice w dostępie do rozwoju zawodowego. Aż 72 proc. kadry zarządzającej ma dostęp do zasobów umożliwiających zdobywanie nowych umiejętności, podczas gdy w przypadku menedżerów odsetek ten wynosi 66 proc., a wśród pracowników niższego szczebla – jedynie 51 proc. Tylko 45 proc. osób spoza kadry menedżerskiej zdobyło w ostatnim czasie kompetencje potrzebne do budowania kariery, przy globalnej średniej na poziomie 56 proc.

Mimo tych barier 61 proc. polskich pracowników deklaruje pewność zatrudnienia w najbliższych 12 miesiącach. Widać także wzrost ambicji – 45 proc. badanych zamierza ubiegać się o podwyżkę, a 33 proc. o awans, co przewyższa globalne wyniki. Jednocześnie, jak wskazuje Filip Kotarski z PwC, skala awansów w Polsce wyniosła w ostatnim roku 12 proc., czyli o 5 punktów procentowych mniej niż średnia światowa.

Źródło: PAP