Cyfrowa transformacja albo marginalizacja. Trzy błędy, które pogrążają firmy
– Cyfrowa transformacja to nic innego jak wsparcie modelu biznesowego przez technologię – mówi Stanisław Karpiński, prezes firmy ANEGIS, w wywiadzie w studiu XYZ. Podkreśla, że to proces głęboko zindywidualizowany: inaczej wygląda w firmach produkcyjnych, inaczej w mediach czy transporcie. Kluczowy cel? Lepsza efektywność każdej organizacji.
Z tego materiału dowiesz się…
- Dlaczego cyfrowa transformacja to nie wybór, lecz konieczność i jak firmy, które jej nie podejmują, ryzykują marginalizację na rynku.
- Jakie trzy kluczowe błędy najczęściej popełniają firmy podczas transformacji cyfrowej. I dlaczego technologia bez strategii i zarządzania zmianą może przynieść więcej szkody niż pożytku.
- Dlaczego to ludzie, a nie technologia, są fundamentem skutecznej transformacji oraz jak podejście "human centric" może przełamać opór i uwolnić potencjał organizacji.
Czy cyfryzacji należy się bać? Stanisław Karpiński, prezes firmy ANEGIS, która oferuje usługi związane z transformacją cyfrową, rozumie obawy, ale uważa, że absolutnie nie. Cyfryzacja nie tylko usprawnia działania, ale może całkowicie przekształcić sposób funkcjonowania branży. Przykładem są Uber czy Bolt.
– Na początku był klasyczny strach przed zmianą, a dziś nawet korporacje taksówkarskie mają własne aplikacje. Inni za tym poszli – mówi Stanisław Karpiński.
Transformacja zorientowana na człowieka
Chociaż transformacja kojarzy się głównie z technologią, Stanisław Karpiński nie ma wątpliwości, że fundamentem każdej zmiany są ludzie.
– Największą przeszkodą w transformacji jest obawa przed zmianą. Dlatego preferuję kierunek human centric transformation. Czyli zmień człowieka, a technologia pójdzie za nim – uważa Stanisław Karpiński.
To podejście znajduje potwierdzenie w codziennej praktyce – szczególnie tam, gdzie cyfryzacja napotyka opór wynikający z rutyny czy braku kompetencji technologicznych.
– Przestarzałe nawyki potrafią być naprawdę bardzo stabilne i trwałe – dodaje prezes firmy ANEGIS.
Trzy najczęstsze błędy
Zapytany o największe błędy firm, które przechodzą przez proces cyfrowej transformacji, Stanisław Karpiński nie ma wątpliwości. Wymienia:
- Brak zarządzania zmianą. Solucjonizm, czyli wiara, że każdy problem da się rozwiązać technologią, to złudzenie. Technologia wprowadza też nowe problemy.
- Dobór technologii bez zrozumienia potrzeb. Często wybiera się rozwiązania pod wpływem myślenia życzeniowego, a nie faktycznej potrzeby.
- Brak mierzalnej strategii. Jeśli nie zaczniemy się sprawdzać, nie będziemy wiedzieli, gdzie jesteśmy. Zmiana jest ciągła, a transformacja nigdy się nie kończy.
AI: wsparcie, nie zagrożenie
Stanisław Karpiński zauważa, że sztuczna inteligencja już dziś znajduje zastosowanie w biznesie – od automatyzacji notatek po wspomaganie pracy projektantów.
– GenAI nie zastąpi eksperta, ale ekspert z GenAI to zupełnie inny poziom – mówi prezes ANEGIS, przytaczając przykład testów z narzędziem do generowania wnętrz.
Nowoczesne rozwiązania zmniejszają próg wejścia w technologię i „uwalniają potencjał ludzki”. To nie tylko oszczędność czasu, ale i szansa na kreatywniejszą pracę.

Chmura i bezpieczeństwo
– Chmura to najbezpieczniejsze miejsce na świecie, jeśli tylko przestrzega się zasad dzielonej odpowiedzialności – twierdzi Stanisław Karpiński.
Mówi o fizycznych zabezpieczeniach, schronach atomowych, uzbrojonej ochronie, ale i o niezliczonych warstwach cyberzabezpieczeń.
Z jego doświadczenia wynika, że wiele mitów wokół chmury, jak rzekome niebezpieczeństwo czy wysokie koszty, nie ma pokrycia w faktach.
– To bierze się z braku zrozumienia i oporu przed zmianą – mówi Stanisław Karpiński.
Jego zdaniem, cyfrowa transformacja to nie chwilowy trend, lecz konieczność, by nadążyć za światem.
– To pociąg nie do zatrzymania. Jeśli dzisiaj tego nie zrobisz, zrobi to ktoś za ciebie i wyrzuci cię z biznesu – ostrzega menedżer.
Klucz do sukcesu? Przestać bać się zmiany, postawić na ludzi i nie zapominać, po co to wszystko robimy.
Stanisław Karpiński otworzy dyskusję o tym, jak zostać beneficjentem, a nie ofiarą cyfrowej rewolucji podczas konferencji Steps To Digital Transformation Excellence, która odbędzie się 5 listopada 2025 w Warszawie. To całodniowe wydarzenie dla liderów, którzy chcą prowadzić swoje organizacje świadomie przez proces cyfrowej transformacji – zanim rynek zrobi to za nich.
Rejestracja na stronie wydarzenia.
Główne wnioski
- Transformacja cyfrowa musi być oparta na realnych potrzebach biznesu i zarządzana z uwzględnieniem ludzi. Technologia to tylko narzędzie, a sukces zależy od zmiany podejścia i kompetencji zespołu.
- Największym zagrożeniem nie jest brak technologii, lecz złudzenie, że sama technologia rozwiąże problemy. Bez strategii, mierzalnych celów i zarządzania zmianą cyfryzacja może się nie powieść.
- Opór przed zmianą to największy hamulec rozwoju. Firmy, które nie przełamią wewnętrznych barier i nie zainwestują w kulturę otwartości, zostaną w tyle.
Materiał powstał na zlecenie firmy ANEGIS
