Kategoria artykułu: Analizy

Apokalipsy AI nie będzie? Eksport usług biznesowych i IT w górę

Polska opiera swoją przewagę w handlu zagranicznym na usługach. Mimo obaw o wpływ sztucznej inteligencji eksport usług biznesowych i IT nadal rośnie, choć znacznie wolniej niż w poprzednich latach.

Z tego artykułu dowiesz się…

  1. Skąd bierze się nadwyżka Polski w handlu usługami.
  2. Jak w ostatnich kwartałach zmieniał się eksport usług biznesowych i IT.
  3. Czy rozwój AI przekłada się już na zmiany zatrudnienia w polskim sektorze usług.
Loading the Elevenlabs Text to Speech AudioNative Player...

Audio generowane przez AI. Może zawierać błędy.

Polska odnotowała deficyt na rachunku obrotów bieżących w II kw. 2026 r. na poziomie 6,2 mld euro. Nie jest to bardzo znacząca nadwyżka, choć zauważalna. W relacji do PKB wynosi ok. 2,5 proc. Przed rokiem saldo zamknęło się deficytem rzędu 2 mld euro.

Ikona wykres interaktywny Wykres interaktywny

Wyższy deficyt obrotów bieżących to przede wszystkim efekt wzrost cen nośników energii, zwłaszcza paliw. Kiedy spojrzymy na cztery główne kategorie wymiany z zagranicą, które wchodzą w skład rachunku obrotów bieżących, to widać, że najmocniej pogorszyło się saldo obrotów towarowych. W II kw. 2025 r. deficyt wynosił 3 mld euro, a w II kw. br. było to 4,6 mld euro. Wyraźnie niższe był też saldo dochodów pierwotnych oraz wtórnych.

Mocno trzyma się natomiast wymiana usług, gdzie nadwyżka Polski wyniosła 10,1 mld euro wobec 10,6 mld przed rokiem. To dobry wynik biorąc pod uwagę wszechobecne obawy o konkurencję ze strony sztucznej inteligencji dla usług biznesowych i IT, które stanowią bardzo dużą część tego sektora. Warto przyjrzeć się jak wygląda eksport tego sektora.

Znaczenie usług

Sektor usług eksportowych można bez nadmiernej przesady nazwać perłą w koronie polskiej gospodarki. W II kw. 2026 r. wartość eksportu usług wyniosła 30,3 mld euro. To niewiele w porównaniu do eksportu towarów, który wyniósł prawie 93 mld euro. Jednak to usługi generują ogromną nadwyżkę.

Ikona wykres interaktywny Wykres interaktywny

Kluczową rolę w tym sektorze odgrywają cztery branże – usługi biznesowe, IT, transport oraz turystyka. Łącznie odpowiadają za ponad 80 proc. eksportu, z czego pierwsze dwa to ok. 45 proc., a same usługi biznesowe to prawie 30 proc. W tej kategorii znajduje się różnego rodzaju działalność – od usług księgowych i HR przez marketing po usługi badawczo-rozwojowe. To tu klasyfikowana jest działalność tzw. centrów usług wspólnych, które zagraniczne korporacje lokują w Polsce.

Eksport w górę

Ikona wykres interaktywny Wykres interaktywny

W II kw. br. eksport usług biznesowych liczonych w euro wzrósł o 6,2 proc. r/r. Na tle historycznym to tempo może wyglądać na marne. Warto jednak pamiętać, że jest to już bardzo rozwinięty sektor, zatrudniający według danych Eurostatu ponad 2,5 mln ludzi, z czego pół miliona w centrach usług biznesowych. Naturalne jest więc, że ten wzrost w pewnym momencie musi spowolnić.

Jednocześnie warto zauważyć, że tempo wzrostu było nieco szybsze niż w II połowie ub.r. To może świadczyć, że ten dołek miał charakter cykliczny i był związany ze słabszą koniunkturą w strefie euro.

Sytuacja nieco gorzej wygląda w sektorze usług IT. Eksport w II kw. wzrósł o 2,9 proc. r/r. Tu również widać jednak pewne odbicie, bo w I kw. wzrost wyniósł zaledwie 0,9 proc. Tak, jak w przypadku usług biznesowych, ta branża również jest dojrzała, więc trudno oczekiwać dwucyfrowych wzrostów. Zwłaszcza że podczas pandemii eksport rósł niezwykle szybko na fali ogromnego popytu na software. Wydaje się, że obecnie wiele firm jest w fazie dostosowywania usług IT, z których korzystają w oparciu na realnym zapotrzebowaniu.

Eksport rośnie, a co z zatrudnieniem?

Z pewnością jest jeszcze za wcześnie na ocenę, czy apokalipsa AI, jak bywała określana, ominęła branże o wysokim wkładzie pracy umysłowej. Wciąż mamy do czynienia z technologią, która rozwija się w tempie bezprecedensowym w całej historii.

Dane o eksporcie usług to jednak jeden z przejawów, że na razie nie następuje wypieranie zewnętrznych usług wewnętrznymi narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji.

Raport „Sektor usług biznesowych w Polsce 2026” wydany przez ABSL, organizację zrzeszającą firmy z sektora usług biznesowych, pokazuje, że zatrudnienie w centrach usług biznesowych w I kw. 2026 r. wzrosło o 1,8 proc. r/r. Na razie więc nie widać redukcji zatrudnienia, ale branża spodziewa się, że nie będzie przybywać etatów. Nie wyklucza też, że w kolejnych latach zaczną następować niewielkie spadki.

Perspektywy na przyszłość

Z punktu widzenia całej gospodarki to dobra wiadomość, bo eksport usług pozostaje jedną z ważnych przewag konkurencyjnych polskiej gospodarki. Każdy użytkownik narzędzi sztucznej inteligencji widzi jednak, że technologia szybko zmienia sposób wykonywania pracy umysłowej. Apokalipsy AI więc na razie nie ma, ale jej wpływ na polski sektor usług dopiero zaczyna być widoczny.

Główne wnioski

  1. Usługi pozostają mocną stroną polskiej gospodarki. W II kw. 2026 r. Polska wyeksportowała usługi za 30,3 mld euro, a nadwyżka w handlu usługami wyniosła 10,1 mld euro. Największą rolę odgrywają usługi biznesowe i IT.
  2. Eksport usług nadal rośnie, choć wolniej niż wcześniej. Eksport usług biznesowych zwiększył się o 6,2 proc. r/r, a IT o 2,9 proc. W obu sektorach widać jednak odbicie po słabszym okresie.
  3. AI na razie nie wywołała rewolucji na rynku pracy. Eksport usług i zatrudnienie w centrach usług biznesowych nadal rosną, choć branża spodziewa się wyhamowania wzrostu liczby etatów. Na ocenę długoterminowego wpływu AI jest jeszcze za wcześnie.