Polskie marki jak Your Taste są dostępne na AliExpress. Nowa fala e-commerce

Choć AliExpress przez lata było utożsamiane wyłącznie z ofertą od sprzedawców z Azji, platforma wyraźnie stawia na lokalność. Jak podkreśla Radosław Kaczmarek, Business Development Team Manager, od około roku widać bardzo dynamiczne zmiany.

– Platforma nie rezygnuje z cross-borderowej sprzedaży, ale aktywnie rozszerza ofertę o polskie marki. Współpraca obejmuje nie tylko dystrybutorów, lecz także lokalnych producentów – mówi Radosław Kaczmarek.

Jak dodaje, otwarcie na lokalnych partnerów oznacza nowe możliwości dla polskich marek, zwłaszcza tych, które chcą rozwijać sprzedaż wielokanałową.

Your Taste na AliExpress 

Wiktoria Brodalka współzałożycielka Your Taste przyznaje, że obecność na AliExpress nie była wcześniejszą częścią strategii jej firmy. Z inicjatywą wyszedł zespół platformy. Marka zdecydowała się skorzystać z propozycji, widząc w niej szansę na poszerzenie zasięgów.

– Korzyści ze współpracy okazały się szybkie i konkretne. Rosnąca liczba zamówień, stałe wsparcie opiekunów AliExpress, zwiększona widoczność marki wśród nowych grup klientów – mówi Wiktoria Brodalka. 

I jak podkreśla, konsumenci, którzy raz kupią ich produkty przez AliExpress, często wracają po kolejne zestawy. Co więcej, kupujący na platformie coraz chętniej wybierają polskie marki, co Brodalka postrzega jako zjawisko o ogromnym znaczeniu dla rozwoju biznesu. 

Jak wskazuje, dla klientów liczy się zaufanie do lokalnej produkcji, jakość składników, pewność pochodzenia produktu i szybkość dostawy.

FMCG w e-commerce

Your Taste funkcjonuje w segmencie FMCG, czyli produktów szybko zbywalnych. To m.in. orzechy, suszone owoce czy przekąski i produkty dla sportowców.

Dostępność takich produktów w tradycyjnych sklepach bywa nierówna. Dlatego możliwość szybkiego zamówienia ich online okazuje się dużą wartością. Szczególnie dla osób aktywnych, jak sportowcy szukający szybkiego źródła węglowodanów.

Z perspektywy AliExpress trend jest jasny. Jak wyjaśnia Radosław Kaczmarek, kupujący doskonale orientują się w cenach rynkowych. Wielopaki pozwalają zaoferować bardziej atrakcyjną cenę jednostkową. A zestawy tematyczne skracają proces zakupowy.

Dzięki temu klient może sfinalizować zamówienie kilkoma kliknięciami, bez żmudnego kompletowania koszyka.

Wsparcie, które napędza sprzedaż

Wraz z rosnącą obecnością polskich marek na AliExpress rośnie również znaczenie wsparcia, jakie platforma oferuje swoim partnerom. Zarówno Your Taste, jak i inni sprzedawcy mogą liczyć na kompleksową pomoc w codziennej działalności. Od optymalizacji ofert po udział w kampaniach promocyjnych.

Wiktoria Brodalka podkreśla, że poziom wsparcia ze strony platformy pozytywnie ich zaskoczył. Zespół utrzymuje codzienną komunikację ze sprzedawcami, pomaga w optymalizacji opisów i ofert, proponuje udział w kampaniach sprzedażowych. Wspiera też w rozwiązywaniu bieżących problemów i odciąża sprzedawców w kwestiach operacyjnych.

To wsparcie jest jednym z czynników, które pozwoliły marce znacząco rozwinąć swoją obecność.

Radosław Kaczmarek dodaje, że każdy sprzedawca – również ci dopiero rozpoczynający działalność – ma dostęp do opiekuna biznesowego oraz category managera odpowiedzialnego za wzrost sprzedaży w danej kategorii.

Platforma doskonale zdaje sobie sprawę, że dla wielu marek AliExpress jest nowym kanałem sprzedaży, dlatego dba o to, by proces wdrożenia był maksymalnie intuicyjny.

Rosnąca rozpoznawalność 

Przenoszenie sprzedaży do internetu sprawia, że marki takie jak Your Taste mogą budować ogólnopolską rozpoznawalność szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. A nawet z dużą łatwością otworzyć się na ekspansję międzynarodową. 

Wiktoria Brodalka potwierdza, że coraz więcej osób odkrywa ich produkty. Popularność rośnie wraz z liczbą zamówień i pozytywnych opinii.

Na początku jednak nie obyło się bez nieporozumień. Klienci, którzy po raz pierwszy widzieli produkty Your Taste na AliExpress, czasem zakładali, że to kolejny dropshipping z Chin. Dopiero oznaczenia „polski sprzedawca” i „wysyłka z Polski” wyeliminowały wątpliwości. Od tego momentu zauważalny jest wyraźny wzrost zaufania klientów i zainteresowania marką.

Budowanie świadomości

Radosław Kaczmarek nie ukrywa, że jest to wyzwanie długofalowe. W świadomości wielu polskich klientów AliExpress nadal kojarzy się głównie z azjatyckimi produktami, które rzecz jasna wciąż pozostają szeroko dostępne. Jednak platforma aktywnie pracuje nad zmianą stereotypu.

Celem tych działań jest zbudowanie trwałego przekonania, że na AliExpress można kupić zarówno produkty międzynarodowe, jak i szeroką gamę produktów lokalnych.

Główne wnioski

1. Polskie marki dynamicznie zyskują przestrzeń na AliExpress, co otwiera im nowe możliwości sprzedaży i budowania rozpoznawalności. Platforma aktywnie wspiera lokalnych dostawców, dostosowując swoje działania do ich potrzeb.
2. Your Taste jest przykładem firmy, która dzięki wejściu na AliExpress szybko zwiększyła zasięgi, liczbę zamówień oraz zaufanie wśród nowych grup klientów. Wsparcie operacyjne i marketingowe ze strony platformy znacząco przyspieszyło rozwój marki.
3. Rosnące zainteresowanie polskimi produktami wynika z zaufania do jakości lokalnej produkcji oraz wygody zakupów online. Jednocześnie AliExpress intensywnie pracuje nad zmianą wizerunku, pokazując, że jest miejscem również dla lokalnych, nie tylko azjatyckich marek.

Materiał powstał na zlecenie AliExpress