Gen AI

Polskie banki zaczęły w 2024 r. szczegółowo analizować potencjał generatywnej sztucznej inteligencji. Ruszyło kilkanaście pilotaży. Banki używają genAI głównie w procesach wewnętrznych, ale prawdziwym testem będą wdrożenia dla klientów – tam ewentualne pomyłki mogą drogo kosztować.

W Klarnie sztuczna inteligencja zastąpiła 700 konsultantów. W polskim centrum Transcoma na obsługę w 100 proc. przez maszyny chętnych brak. Eksperci są przekonani, że znaczenie GenAI będzie rosnąć, ale ostrożnie odpowiadają na pytanie, czy technologia zastąpi człowieka.

Treści generowane przez AI będą odpowiadały za bardzo istotną część rynku audiowizualnego i muzycznego. Prawdopodobnie rewolucja związana ze sztuczną inteligencją będzie dotyczyć głównie treści tworzonych dla „tła”, czyli pasywnych odbiorców.