Zaloguj się 
Dzieje się!
To potrafi twoja karta. 9 funkcji, z których pewnie nie korzystasz, choć możesz
Płacenie w sklepach, w internecie, wypłacanie gotówki z bankomatów. To wszystko dobrze znamy. Okazuje się jednak, że karty płatnicze mają wiele dodatkowych możliwości, z których często nawet nie zdajemy sobie sprawy. Niektóre z nich mogą ci się przydać – szczególnie na wakacjach!
Z tego artykułu dowiesz się…
- Dlaczego warto znać procedurę chargeback i jak może ona ochronić twoje pieniądze.
- Jak działa usługa cashback i dlaczego może być przydatna na co dzień.
- Jak karta płatnicza może zastąpić bilet komunikacyjny i ułatwić podróże po mieście.
1. Chargeback. Finansowy parasol ochronny
Kupiłeś buty online, ale przyszły zniszczone? A może rezerwacja hotelu została anulowana przez hotel, ale nikt nie chce oddać pieniędzy? W takich przypadkach warto pamiętać o chargeback, czyli procedurze obciążenia zwrotnego.
Jeśli zapłaciłeś kartą (debetową lub kredytową), a sprzedawca nie wywiązał się z umowy i wyczerpałeś możliwości polubownego rozwiązania sporu, zgłoś reklamację do swojego banku. Jeśli rozpatrzy zgłoszenie pozytywnie, środki mogą zostać zwrócone na twoje konto bez konieczności dalszego dochodzenia ich samodzielnie od sprzedawcy – bank zajmuje się tym w twoim imieniu.
Pod warunkiem jednak, że za dany produkt lub usługę zapłaciłeś kartą, a nie np. przelewem czy blikiem.
Każdy bank wydający plastiki z logo największych wystawców kart zapewnia tę usługę – to standardowy benefit korzystania z takich płatności. Warto znać dokładne zasady i terminy procedury – zapytaj o nie w swoim banku.
2. Cashback. Gotówka ze sklepu, ale jak z bankomatu
Cashback to funkcja, dzięki której możesz wypłacić gotówkę w sklepie przy okazji płacenia kartą. W sam raz wtedy, gdy nie masz czasu szukać bankomatu.
Usługa funkcjonuje w wielu sieciach, takich jak Żabka, Carrefour, Intermarche, Biedronka, Dino, Rossmann, Orlen czy CircleK.
Jak to działa? Płacisz kartą za zakupy (minimum 1 zł). Następnie prosisz kasjera o wypłatę gotówki – do 1000 zł, w zależności od dostępności w kasie. I dostajesz pieniądze, jakby to był bankomat. Dla większości kart jest to usługa bezpłatna, ale warto to sprawdzić w swoim banku.
Według danych NBP w pierwszym kwartale 2025 r. Polacy wypłacili gotówkę w sklepie 6,2 mln razy. Wartość tych transakcji wyniosła 1,2 mld zł.
Wykres interaktywny 
Pełny ekran 3. Karta zamiast biletu. Zbiorkom bez stresu
Coraz więcej miast wprowadza systemy transportowe, w których karta płatnicza zastępuje bilet.
Przykład? Łódź i jej system "Wejście/Wyjście" stworzony z Mastercard i Mennicą Polską.
Jak to działa? Wsiadasz do tramwaju – zbliżasz kartę do kasownika. Wysiadasz – zbliżasz kartę ponownie. System sam nalicza opłatę tylko za liczbę przejechanych przystanków. W innych miastach może to być też po prostu płatność kartą za przejazd przez jej zbliżenie do kasownika w pojeździe.
W Warszawie nie ma jeszcze modeli w pełni automatycznego rozliczenia przejazdów. Mieszkańcy w konsultacjach prowadzonych przez serwis OtwartaWarszawa.pl wskazali, że chcieliby zintegrowania Warszawskiej Karty Miejskiej z kartą płatniczą. Umożliwiłoby to płatność za komunikację miejską, parkingi, bilety do muzeów czy wypożyczalnie rowerów.
To rozwiązanie znane z Londynu, Amsterdamu, Oslo czy Mediolanu. Bez aplikacji, bez papieru – tylko karta. Niesłychanie wygodne – zwłaszcza dla turystów, którzy odwiedzają miasto na kilka dni.
4. Punkty i nagrody za codzienne zakupy
Płacąc kartą, można przy okazji zbierać punkty i wymieniać je na rozmaite nagrody i zniżki.
Przykłady takich programów? Bezcenne Chwile (Mastercard) czy programy bankowe (mOkazje, Santander Klub, Citi Specials).
5. Fast track na lotniskach. Ekspresowo przez kontrolę
Niewiele osób wie o tym, że posiadanie karty premium lub zarejestrowanie się w programie organizacji płatniczej lub banku może dać dostęp do fast tracku, czyli szybkiej ścieżki na lotnisku.
Żeby skorzystać, trzeba aktywować usługę i (czasem) zarejestrować się przez aplikację.
6. Ubezpieczenia i przedłużone gwarancje w cenie karty
Twoja karta może zawierać pakiet ubezpieczeń, nawet jeśli o tym nie wiesz.
Co może obejmować? Ubezpieczenie podróżne (koszty leczenia, NNW, opóźniony lot, zgubiony bagaż), przedłużoną gwarancję na zakupiony sprzęt elektroniczny, ubezpieczenie zakupów od kradzieży lub zniszczenia, assistance (np. pomoc drogowa za granicą).
Koniecznie sprawdź taką opcję w swoim banku przed wyjazdem na wakacje.
7. Monitorowanie wydatków i ustawianie limitów przez aplikację
Nowoczesne aplikacje bankowe pozwalają zarządzać kartą z poziomu telefonu.
Możesz np. ustawić limity płatności (dzienne, tygodniowe, na transakcje zagraniczne), zablokować płatności online (np. na czas wakacji) czy otrzymywać powiadomienia push po każdej transakcji.
Ta funkcja również może okazać się przydatna w podróży.
8. Płatności za granicą. Już cię nie oskubią na wymianie
Latem często płacimy kartą za granicą. Jak to robić, żeby nie przepłacać?
Po pierwsze, wybieraj płatność w walucie lokalnej, nie w złotówkach (unikniesz niekorzystnego kursu DCC).
Po drugie, korzystaj z kart wielowalutowych – obecnie oferuje je większość banków.
Wreszcie – upewnij się, że twoja karta nie pobiera wysokich prowizji za przewalutowanie (np. 3 proc. za każdą płatność).
Na koniec sprawdź, ile kosztować cię będzie wypłata z bankomatu za granicą.
9. Cyfrowe funkcje – płatności mobilne, blik, karty wirtualne
Karta płatnicza nie musi być plastikowa – coraz częściej istnieje wyłącznie cyfrowo. Można ją na przykład zarejestrować w Click to Pay – to usługa, która umożliwia płacenie w internecie za pomocą karty płatniczej bez konieczności każdorazowego wprowadzania danych karty. Wpisuje się je raz, a potem płaci jednym kliknięciem, korzystając z zabezpieczeń takich jak tokenizacja. Można ją też powiązać z Apple Pay, Google Pay czy Garmin Pay i płacić smartfonem lub zegarkiem. Ostatnio w ofercie kilku banków pojawiły się również pierścienie płatnicze. Dodatkowa opcja to zbliżeniowy blik, umożliwiający płatności także za granicą.
Nasz cykl
PIN i zielony. 30 lat płatniczej rewolucji
Główne wnioski
- Nowoczesne karty płatnicze oferują znacznie więcej funkcji niż tylko płacenie za zakupy i wypłacanie gotówki.
- Korzystanie z karty płatniczej daje ochronę finansową i wygodę, m.in. dzięki procedurze chargeback, usłudze cashback oraz możliwości płacenia za transport publiczny bez konieczności zakupu biletów.
- Bankowe aplikacje oraz cyfrowe innowacje (np. wirtualne karty, płatności mobilne) sprawiają, że zarządzanie kartą jest wygodne, bezpieczne i dopasowane do potrzeb współczesnego użytkownika.
