Klienci chińskich platform zaczynają robić zakupy gdzie indziej? Nowy raport pokazuje dane o transakcjach

Wśród użytkowników platformy whenUbuy korzystających z chińskich platform udział Allegro w zamówieniach wzrósł z 48 proc. w maju do 88 proc. w sierpniu 2026 r. W tym samym czasie udział Temu zmniejszył się z 36 proc. do 6 proc. – wynika z trzeciej edycji raportu „Kupione”, przygotowanego przez whenUbuy i iKsync.

Raport powstał na bazie analizy blisko 199 tys. rzeczywistych zamówień użytkowników whenUbuy od września 2025 r. do sierpnia 2026 r.

Z analizy wynika, że chińskie platformy tracą udział w zamówieniach – wskazują autorzy raportu. W maju Allegro odpowiadało za 48 proc. zamówień użytkowników korzystających również z chińskich platform. W czerwcu udział ten wynosił już 68 proc., w lipcu 89 proc., a w sierpniu 88 proc. Temu odpowiadało w maju za 36 proc. zamówień tej grupy, w czerwcu za 13 proc., a w sierpniu za 6 proc. W sierpniu udziały AliExpress i Shein wynosiły odpowiednio 5 proc. i 1 proc.

Obserwowane zmiany przypadają na okres wprowadzenia nowych zasad celnych dotyczących niewielkich przesyłek spoza UE. Jednak sam raport nie pozwala rozdzielić wpływu regulacji od innych czynników, takich jak promocje, dostępność produktów czy działania poszczególnych platform – zaznaczają jego autorzy.

„Wzrost udziału Allegro był widoczny już w czerwcu, przed wejściem nowych przepisów w życie. Widzimy jednocześnie wyraźną zmianę miejsca zakupów. Osoby korzystające z chińskich platform kierowały pod koniec analizowanego okresu znacznie większą część zamówień na Allegro. To ważny sygnał dla sprzedawców. Wybór platformy może szybko się zmieniać, dlatego warto uważnie obserwować zarówno cenę końcową, jak i wygodę całej transakcji” – skomentowała wyniki analizy Ewa Kraińska, CEO whenUbuy.

Autorzy raportu porównali także zachowania zakupowe użytkowników chińskich platform i osób, które z nich nie korzystają. Ci pierwsi wyróżniali się częstotliwością zakupów w całym analizowanym e-commerce. Składali średnio około 40 zamówień rocznie, podczas gdy pozostali badani około 29. Wartość pojedynczego koszyka była jednak niższa i wynosiła 112 zł wobec 149 zł. Łączne roczne wydatki obu grup pozostawały zbliżone. Wynosiły 4433 zł wśród użytkowników chińskich platform i 4311 zł wśród pozostałych.

Raport zwraca uwagę także na inne istotne zjawiska i trendy w e-commerce. Zgodnie z analizą przeprowadzoną wśród transakcji dokonanych przez użytkowników platformy, największe roczne wydatki odnotowano w grupie 46-55 lat. Najczęściej zakupy robili z kolei użytkownicy whenUbuy w wieku 56-65 lat.

Polecamy: