UOKiK postawił spółkom Allegro, DHL, DPD i InPost zarzuty stosowania tzw. greenwashingu

UOKiK postawił zarzuty spółkom Allegro, DHL, DPD i InPost; zarzuca im stosowanie „pseudoekologicznego marketingu”, który wprowadza konsumentów w błąd – poinformował we wtorek Urząd. Dodał, że firmom – o ile zarzuty się potwierdzą – grozi kara do 10 proc. obrotów za każdą praktykę.

„Prezes UOKiK postawił czterem spółkom – Allegro Polska, DHL eCommerce Poland, DPD Polska i InPost – zarzuty stosowania greenwashingu, czyli pseudoekologicznego marketingu wprowadzającego konsumentów w błąd co do rzeczywistego wpływu na środowisko świadczonych przez nich usług” – poinformował UOKiK w komunikacie.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził, że stosowanie komunikatów, takich jak „zielona flota”, „zeroemisyjny” czy „neutralny dla środowiska”, opierało się na niepełnych danych lub dotyczyły one jedynie fragmentu ich działalności.

Jak dodał, hasło „sadzimy drzewa” opierało się na warunkach, o których konsumenci nie byli informowani w sposób jasny i zrozumiały. Na przykład firma Allegro obiecywała, że za każde 10 przesyłek zostanie posadzone drzewo „w imieniu” klienta. Zdaniem UOKiK drzewa te były sadzone „z wyprzedzeniem”, niezależnie od działań konsumentów w danym roku.

Jak ustalił też UOKiK, mimo hasła „Dowozimy zeroemisyjny e-commerce” większość floty InPostu stanowią pojazdy wysokoemisyjne, a te elektryczne to jedynie niewielki ich procent. Również kreowanie się na ekologiczne przez DHL i DPD Urząd uznał za nieuzasadnione. I tak z zebranych materiałów wynika m.in., że akcje sprzątania rzeki organizowane przez DHL miały charakter lokalny lub incydentalny, a DPD – według ustaleń UOKiK – wprowadzała w błąd m.in. sugestiami, że jej działalność jest ekologiczna i zeroemisyjna.

„Długofalową konsekwencją nieuczciwych działań przedsiębiorców stosujących greenwashing może być zniechęcenie konsumentów do wyboru produktów i usług mających rzeczywiście neutralny bądź pozytywny wpływ na środowisko. Zniechęca to także rzetelnych i odpowiedzialnych przedsiębiorców, wdrażających ekologiczne i często kosztowne rozwiązania na rzecz środowiska, do podejmowania proekologicznych działań” – wyjaśnił Urząd.

UOKiK postawił dwa zarzuty Allegro, cztery firmie DHL, sześć DPD i trzy zarzuty InPostowi.

Czytaj także: UOKiK sprawdza, czy Allegro nie narusza zasad konkurencji. Chodzi o zmianę formy dostawy na inną niż wybrał klient