Marks & Spencer zapowiada odbicie po cyberataku, który obniżył zysk o ponad połowę

Brytyjski Marks & Spencer zapowiedział pełne odbudowanie działalności po cyberataku z kwietnia. Firma liczy, że w drugiej połowie roku jej zysk będzie co najmniej na poziomie ubiegłorocznym, mimo że w pierwszym półroczu spadł o 55,4 proc.

Sieć Marks & Spencer (M&S) poinformowała, że do marca 2026 roku w pełni odrobi straty po cyberataku z kwietnia 2025 roku, który poważnie zakłócił działalność handlową. Firma spodziewa się, że zysk w drugim półroczu będzie co najmniej taki sam jak rok wcześniej.

W wyniku ataku M&S – jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek brytyjskiego handlu – musiała zawiesić sprzedaż odzieży online na siedem tygodni oraz usługę click-and-collect na prawie cztery tygodnie. Problemy wystąpiły także w dostawach odzieży i żywności do sklepów, co zwiększyło koszty logistyczne i straty towarowe.

W pierwszej połowie roku M&S osiągnęło skorygowany zysk przed opodatkowaniem w wysokości 184,1 mln funtów, wobec 413,1 mln funtów rok wcześniej. Wzrost sprzedaży żywności o 7,8 proc. nie zrekompensował spadku sprzedaży w segmencie odzieży, wyposażenia domu i kosmetyków o 16,4 proc.

Firma oszacowała, że skutki cyberataku mogą kosztować ją około 300 mln funtów utraconego zysku operacyjnego w całym roku, ale liczy, że połowę strat uda się pokryć dzięki ubezpieczeniu i działaniom oszczędnościowym. Do tej pory M&S otrzymało 100 mln funtów odszkodowania z polisy i odnotowało koszty związane z atakiem w wysokości 101,6 mln funtów, a kolejne 34 mln funtów przewidziano na drugą połowę roku.

Dyrektor generalny Stuart Machin podkreślił, że spodziewa się „dobrego sezonu świątecznego” w całej działalności firmy. Ostrzegł jednak, że cały sektor detaliczny w Wielkiej Brytanii zmaga się z nowymi obciążeniami, takimi jak podatek od opakowań i wyższe składki na ubezpieczenia społeczne pracowników.

Kurs akcji M&S wzrósł w środę o 1 proc., co oznacza, że firma odzyskała większość strat po cyberataku i od początku roku zyskała 3,4 proc.

Źródło: Reuters