Booking.com zwolni około tysiąca pracowników

Platforma Booking.com zapowiedziała zwolnienie około 1000 pracowników na świecie, m.in. w Amsterdamie. Na razie nie jest jasne, w których krajach i miastach poza Amsterdamem planowane są cięcia zatrudnienia.

Booking.com to jedna z największych na świecie platform rezerwacyjnych. W Amsterdamie jest zatrudnionych ok. 7 tys. z 13 tys. wszystkich pracowników firmy.

Jak ogłoszono, cięcia etatów mają uprościć strukturę organizacyjną firmy i podnieść jej efektywność.

Jednocześnie platforma mierzy się z pozwem zbiorowym hoteli i klientów, którzy zarzucają jej manipulowanie cenami i nadużycia wobec partnerów – wskazują holenderskie media.

Do pozwu zainicjowanego przez holenderską organizację ochrony konsumentów Consumentenbond dołączyło już 130 tys. osób. Organizacja zarzuca platformie m.in. zawyżanie cen, ukryte opłaty i stosowanie sztucznej presji sprzedażowej przez ogłoszenia typu „ostatni pokój!”.

Hotele, wspierane przez organizacje branży hotelarsko-gastronomicznej, Koninklijke Horeca Nederland (KHN) i HOTREC, domagają się natomiast zwrotu części prowizji pobranych przez Booking.com przez ostatnie 20 lat. W grę może wchodzić co najmniej kilkadziesiat milionów euro.

W centrum krytyki znajduje się m.in. zakazana już przez Trybunał Sprawiedliwości UE klauzula parytetowa, która uniemożliwiała hotelom oferowanie niższych cen poza platformą.

Źródło: PAP