prawa konsumenta

Projekt ustawy wdrażający unijną dyrektywę o prawie do naprawy powinien zostać przyjęty przez rząd i trafić do Sejmu w czwartym kwartale 2026 r. – poinformował Polską Agencję Prasową (PAP) odpowiedzialny za te przepisy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Martyna Maciuch - autor artykułu - profil

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty sklepom online H&M oraz Peek & Cloppenburg dotyczące braku informacji o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką lub nieprawidłowego jej wskazania. Taki obowiązek na sprzedawcach nakłada unijna dyrektywa Omnibus.

Newsroom XYZ - autor artykułu - profil

Allegro na razie nie musi wykonywać postanowienia dotyczącego metod wyświetlania dostawy. Sąd wstrzymał jego wykonanie do czasu rozpatrzenia zażalenia wniesionego przez spółkę – podało Allegro.

Martyna Maciuch - autor artykułu - profil

Według prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta Vectra stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe, czym naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Chodzi o wprowadzenie jednostronnych zmian w umowach z klientami oraz bezpodstawne zastosowanie podwyżek opłat abonamentowych. Regulator postanowił ukarać firmę 80 mln zł grzywny, podkreślając, że nadawca dopuścił się podobnych wykroczeń już wcześniej. Vectra nie zgadza się z decyzją i zamierza walczyć o swoją rację w sądzie.

Alan Bartman - autor artykułu - profil

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił Polskim Liniom Lotniczym LOT zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Pasażerowie skarżyli się na problemy z rozpatrywaniem ich reklamacji przez przewoźnika, które dotyczyły uszkodzonego lub opóźnionego bagażu.

Alan Bartman - autor artykułu - profil

Z kont bankowych użytkowników Netfliksa pobrano wyższe kwoty, niż przewidywał pierwotnie wykupiony pakiet. Platforma tłumaczy, że o nowym cenniku poinformowała klientów mailowo. UOKiK zarzuca jednak, że subskrybenci nie mieli realnej możliwości odniesienia się do zmienionych warunków umowy. Bo w jaki sposób mieliby to zrobić? Jak sprostać wymogom prawa, pytamy prawników i UOKiK.

Katarzyna Witwicka-Jurek - autor artykułu - profil

Sąd Okręgowy we Frankfurcie przychylił się do skargi ekologów i uznał, że Apple nie może reklamować swojego zegarka Apple Watch jako "produktu neutralnego pod względem emisji CO2" - informuje Reuters. Firma uważa swoje działanie za ekologiczne, ponieważ stara się zniwelować ślad węglowy powstały przy produkcji sadząc drzewa w Ameryce Południowej.

Alan Bartman - autor artykułu - profil

PayPal miał wprowadzić klauzulę abuzywną do umów z polskimi użytkownikami serwisu, która dopuszczała do jednostronnej podwyżki opłat. Ponadto firma miała naruszyć prawa konsumentów w przypadku informowania ich o zmianach warunków współpracy, ponieważ nie informowała ich w odpowiedni sposób o swoich decyzjach – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Alan Bartman - autor artykułu - profil