bankowość

Polska była w 2025 r. trzecim pod względem wartości inwestycji rynkiem Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju. Aż 74 proc. projektów dotyczyło zielonej transformacji.

Tradycyjny model bankowości oparty na wizytach w wykładanych marmurem oddziałach bezpowrotnie odchodzi w przeszłość, ustępując miejsca cyfrowej hiperpersonalizacji znanej dotąd z platform streamingowych. I mimo że technologia gna naprzód, niezmiennie największym aktywem banków pozostaje zaufanie. Ewoluuje ono z bezpiecznego przechowywania środków w stronę kompleksowego doradztwa. To jeden z przełomów, które bierzemy pod lupę w naszym cyklu.

Już ponad 800 tys. Polek i Polaków zarabia ponad 15 tys. zł netto miesięcznie. To rosnąca grupa klientów, która stawia bankom coraz większe wymagania dotyczące oferty produktów finansowych i jakości obsługi. Jak banki sobie radzą z tym wyzwaniem?

Konta oszczędnościowe nadal kuszą oprocentowaniem. Można zdobyć nawet 7 proc. w skali roku na przystępnych warunkach.

Jedenaście lat po tzw. czarnym czwartku, który rozpoczął w Polsce debatę o kredytach frankowych, wciąż są wyzwaniem dla polskich banków i sądów. Widać jednak poprawę – klienci składają już dużo mniej nowych pozwów, banki poprawiają warunki ugód i zawiązują niższe rezerwy, a sądy przyspieszają z wydawaniem prawomocnych wyroków. Co więcej, inwestorzy znów polubili kredytodawców, których akcje wyprzedawali lata temu. Dziś kursy mBanku i Millennium rosną najszybciej w całym sektorze. Oto co trzeba wiedzieć o kredytach frankowych w 2026 r.

Kiedy jeśli nie teraz? Z takiego założenia wychodzi m.in. Instytut Sobieskiego i Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, które przy okazji prac nad ustawą o kredycie konsumenckim, postulują zburzenie istniejącego od 29 lat status quo na rynku informacji kredytowej. Wnoszą o demonopolizację rynku, argumentując, że efektem byłyby niższe koszty usług i lepsza jakość danych. Temat podnoszą też inne instytucje, w tym szefowie KNF-u i UOKiK-u, choć każdy robi to na swój sposób. Zdaniem BIK-u część argumentów jest nietrafiona, a konkurencja wcale nie musi oznaczać, że będzie taniej. Wręcz przeciwnie.

Lokaty roczne to dobra propozycja dla tych, którym zależy na prostocie oszczędzania. Wystarczy wpłacić pieniądze i odebrać je po roku z odsetkami. Stawki oprocentowania nadal są przyzwoite, a warunki oszczędzania bardzo przystępne. 

Przez ostatnie trzy lata polskie banki korzystały z wysokich stóp procentowych, a w ostatnich kwartałach dodatkowo zawiązywały znacznie niższe rezerwy na kredyty frankowe oraz udzielały coraz więcej kredytów hipotecznych. Zdaniem ekspertów z pięciu firm doradczo-audytorskich 2026 r. powinien być dla sektora dobry, ale nie ma mowy o powtórce rekordowych zysków. Powodem jest wzrost podatku CIT, a także spadek marży odsetkowej, którego nie uda się w całości skompensować wyższymi prowizjami. Wyzwaniem będzie zbudowanie głębszych relacji z klientami oraz rozsądne wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Jakie są dziś najważniejsze trendy? Co stanowi największy czynnik ryzyka, a co pozwala budować ostrożny optymizm? O czym marzy i jaki prywatny oraz zawodowy cel stawia sobie na rok 2026 Szymon Midera, prezes PKO BP?

Takiej aplikacji w polskiej bankowości jeszcze nie było. Kropka, czyli nowa aplikacja PKO BP, wykorzysta zamiłowanie Polaków do loterii, konkursów, zniżek i rabatów, by wesprzeć obrót bezgotówkowy i zdobyć klientów. Na razie będą ją mogli przetestować pracownicy największego w Polsce banku. Na rynek trafi w pierwszym kwartale przyszłego roku. Projektem kieruje Wojciech Bolanowski, który budował aplikacje mBanku i Inteligo.